Dicas para uma comunicação efetiva:
1 Escute
2 O outro está fazendo o melhor possível
3 Não tome como pessoal
4 Não tire conclusões
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Olá, gente, tudo bem por ai? Como foi a sua semana?
Vamos fazer uma retrospectiva? Como você tratou as pessoas essa semana?
Foi capaz de escutar, partir do pressuposto que o outro está fazendo o melhor possível?
Essa postura facilita tanto a vida e a nossa comunicação. Quando agimos no automático ainda tomamos como pessoal e agimos de forma defensiva a partir das nossas conclusões. Afastamos porque acabamos agredindo o outro.
Fez isso essa semana? Vai lá peça perdão e diga de uma forma melhor o que você precisa, topa?
Com amor, Dani
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